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Politique de Confidentialité de l'Hôtel Utopia HERON SA

Introduction : 

Bienvenue sur le site web de l'Hôtel Utopia HERON SA. Nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web.

 

Informations Collectées :

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  1. Informations Personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous nous fournissez volontairement via les formulaires de contact ou de réservation.

  2. Données de Navigation : telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée de la visite et d'autres données analytiques.

Utilisation des Informations :

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

  • Traiter vos réservations et demandes.

  • Améliorer notre service client et répondre à vos questions.

  • Vous envoyer des informations promotionnelles et des offres spéciales, si vous avez accepté de recevoir de telles communications.

  • Analyser les données pour améliorer notre site web et nos services.

Partage des Informations :

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite.

  • Pour se conformer à la loi ou répondre à une procédure judiciaire.

  • Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de l'Hôtel Utopia HERON SA, de nos clients ou du public.

Sécurité des Données :

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

Vos Droits :

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.

  • Demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.

  • Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

  • Vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante :

 

info@utopia-hotel.com.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toutes modifications éventuelles.

Contact :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Hôtel Utopia HERON SA
Chaussée Brunehault, 392b
7050 Mons, Belgique
Numéro d'entreprise : BE0830775207
Téléphone : 065 84 87 85
Email : info@utopia-hotel.com

Date de mise à jour : 21/09/2024

Merci de votre confiance et de votre visite sur le site de l'Hôtel Utopia HERON SA.

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